來泰國旅遊，你喜歡使用什麼交通工具呢？在曼谷地區的話，除了搭乘捷運系統（BTS&MRT）來避免塞車，小編最依賴也最常使用的就是計程車了，其原因不外乎就是方便、機動性高，還有泰國的計程車收費金額也相對比各國便宜許多（跳錶起步價是35泰銖），尤其在多人共乘下更是划算！
聽起來計程車是個輕鬆玩泰國非常好用的交通工具，那為何大部分觀光客親身來體驗後，都能說出幾個與計程車之間充滿愛恨情仇的故事呢？主要多半是碰到計程車司機們不願跳錶、拒載、繞路、隨意喊價..等原因，雖然司機也有各種回程不順路、下雨怕車子壞掉、為了避免塞車路段才繞路…等理由，但觀光客來到異國他鄉，自然不喜歡遇到這種掃興的情況（其實泰國當地人偶爾也是會遇到相同情形），因此小編要來介紹幾款時下泰國人較常用的叫車APP，讓大家乘車前，不用再抱持著躍躍欲試又怕受傷害的心情，並能夠好好善用這個工具來趟快樂旅程！
內容索引
Grab
在泰國Uber被Grab合併後，Grab是泰國目前市場上最廣為人知、規模最大的叫車APP，不僅車型選擇相當多，還有各種為乘客量身訂做的服務，例如太累不想與司機交談等功能，易於使用的界面以及覆蓋全泰國的業務範圍，甚至提供各種外送、超商代購、送貨、專人代駕…等齊全的服務，實在是相當方便，相信來過泰國自由行的你，對Grab應該也不會覺得陌生，不過也由於近年來尤其Grab有一家獨大的趨勢，因此Grab的車資相對其他叫車APP來說也比較高一些！
使用界面介紹
Grab車型種類
主要分為跳錶計價的計程車車型，以及系統固定金額的Grab車型。
- Just Grab：計程車或私家車的叫車服務，系統將自動撮合離乘客地點最近的車輛
- Grab Car：為私家車，還分為GrabCar、GrabCar Plus、GrabVan（5-10人座）三種
- Grab Car Premium：高級私家車
- Grab Car for Ladies：女性私家車駕駛
- Grab Taxi：跳錶計程車，此車型會再加收預訂費20泰銖
- Grab Bike（Win）：摩托計程車
- Grab Assist（Advance）：友善殘疾人士的服務
- Grab Taxi（Advance）：高級跳錶計程車，此車型會再加收預訂費20泰銖
- Taxi 6-seater（Advance）：高級6人座跳錶計程車
*以上除Grab Taxi、Grab Taxi（Advance）及 Taxi 6-seater（Advance）外，其餘皆為固定金額車型
圖片版權 / 取自ⓒGrab官網
▲ APP預約完成後，就在原地等待司機到達指定地點，這期間可以使用訊息或手機通話，系統會自動將泰文文字訊息翻譯成英文。
▲小編使用Just Grab到機場，雖然價格比路邊攔車高，不過司機非常有經驗，幫忙分析目前路況是否需要走高速公路，車上也會觀察乘客是否喜歡交談、不過度詢問隱私，車子也維持的相當乾淨。
付款方式：手機掃碼銀行轉帳、現金、信用卡
價格
- 跳錶的Grab計程車型基本費率35泰銖起，每公里6.5泰銖起，有20泰銖預訂費 / 固定金額的Grab車型基本費率45泰銖起，每公里7泰銖起（不同車型價格不同，小編上述只列舉最基本車型的常用費率）
- 過路費需額外支付
優點
- 車輛類型多樣，比較容易叫到車子
- 可以添加多個接送點，同行乘客無需分車
- 可以在行前前7天預訂
- 可以選擇女性司機
- 司機經歷都會經過審查，安全中心還可隨時掌握車輛的實時位置
- 大部分車輛及服務品質良好
- 不想聊天還可以設定安靜駕駛功能
- 系統功能齊全，甚至有私人司機、寵物專用車型、電動車等服務
缺點
- 價格有越來越高的趨勢
- 需要檢查預訂系統，因為司機也可以取消我們的預定
下載連結：
CABB
2020年初登場的CABB ，是小編介紹的幾款叫車APP裡，最具標準化、最尊爵的叫車團隊，其最大的特色就是統一的藍色英倫風車型，強調各項貼心的便民服務，例如為落實防疫，乘客與司機之間設有透明隔板，以及利用麥克風系統就能與司機無接觸對話。
車內還有USB充電口及免費 WIFI，舒適的大空間後座，不僅友善身障人士，放置大型行李也完全沒問題，司機也以親切、服務周到著稱，每輛汽車更是一開始就量身設計為計程車專用！雖然目前車隊正在擴張中，不過也僅限曼谷地區，除了車子比較難叫到，車資費用也較高昂。
▲CABB司機皆經過專業訓練，不僅車上有各式人性化設計，司機制服、車型也是優雅美觀，非常有辨識度。
使用界面介紹
付款方式：手機掃碼銀行轉帳及信用卡（不收現金）
價格
- 基本費率60泰銖起，每公里收費6-8泰銖
- 提前預訂費用為50泰銖
- 前往機場需加收50泰銖
優點
- 乘客和司機之間安裝了透明隔音隔板，除了保護隱私，也擁有獨立的空調系統
- 車內有一個SOS按鈕隨時預備緊急情況
- 可以使用免費WIFI 及USB插座充電
- 計程車設計美觀、乾淨，最多可容納5人
- 司機皆經過嚴格挑選和培訓
- 車內有各種科技設計，滿足用戶需求
- 對輪椅使用者、聽力或視力受損、拐杖使用者相當友善
- 在曼谷市中心多個主要百貨地點設有駐點及停車位，包含了 The Emporium、The EmQuartier、Siam Paragon、Icon Siam、Siam Discovery、Central World…等等
缺點
- 價格相當高昂
- 服務範圍目前僅限曼谷地區
- 可用的汽車數量很少，在高峰時段非常難叫到車
- APP系統不穩定，有時候會當機
- CABB有限定05:00–24:00的開放時間（提前預訂時間，則至22:00截止）
下載連結：
Bolt
來自愛沙尼亞的Bolt，是近期非常受泰國人歡迎的叫車系統，也提供計程車、私家汽車和摩托計程車、女性司機、休旅車等選擇服務，由於介面容易使用，沒有額外花俏的功能，車費也幾乎比大部分叫車APP便宜，所以被視為平價版Grab，但目前車隊數量較少一些，且只接受現金支付車費。
使用界面介紹
Bolt車型種類
- Bolt：標準型，可搭乘4人
- Economy：經濟型，可搭乘4人，提供較優惠的價格
- Comfort：舒適型，可搭乘4人
- XL：大型車型，可搭乘6人
- Ladies：女性司機，可搭乘4人
- Taxi：計程車車型跳錶計價，只有此車型收預訂費20泰銖
*以上除Taxi外，其餘皆為固定金額車型
▲Bolt的標準車型大部分是這款白色4人座車型，車子也算是舒適寬敞，不過在設定座標時要找一下醒目地標，否則司機會找不到你喔！
付款方式：只接受現金支付
價格
- 跳錶計程車型基本費率35泰銖起，每公里6.5泰銖起，有20泰銖預訂費 / 其他車型基本費率26泰銖起，每公里7泰銖起（不同車型價格不同，最低收費為40泰銖）
- 過路費需額外支付
優點
- 車輛類型多樣
- 可以選擇女性司機
- 可以分享預計到達時間給朋友或家人
- 價格幾乎比其他APP便宜
- 在曼谷地區叫車相對容易
缺點
- 無提供司機經歷及背景資料供客人查看
- 有時候前來接車的車號與註冊系統不符
- 目前僅可使用現金付款
- 沒有客服中心可以聯繫，投訴系統也非常延遲
下載連結：
LINEMAN
相信台灣人對LINE的使用都不陌生，在泰國，LINEMAN除了最常作為外送平台使用，還附加了購物、送貨、叫車系統等服務，可使用 Rabbit Line Pay 付款，還能利用LINE直接與司機訊息對話。
雖然目前車型只有計程車可選，但其實系統上面的都是專職的計程車司機，除了對路況較熟悉，手續費也只需負擔20泰銖，服務範圍更是涵蓋全泰國。因此，想體驗搭跳錶計程車的話，使用LINEMAN其實是個很不錯的優質選擇！
- LINEMAN的廣告非常簡潔有趣，強調不管你要到塞車的地區、或者你是酒鬼、愛自說自話的人，全部都不會拒載。
使用界面介紹
付款方式：可以用Rabbit LINE Pay和現金支付
價格
- 根據計程車跳錶計價，再另外加收20泰銖的預訂服務費
- 過路費需額外支付
優點
- 所有計程車合作司機都經過篩選
- 從估算系統就能提前知道大約價格，而且落差不大
- 可使用Line分享交通資訊及溝通
- 計程車司機有熟悉路線的優勢
- 可以通過Rabbit Line Pay付款
缺點
- 目前只有計程車車型
- 在曼谷以外的外府地區，有時需要長時間才能叫到車
下載連結：
InDriver
來自美國加州的InDrive，是近期開始在泰國提供服務的新興叫車APP，主打使用SHIELD技術來保障用戶的隱私安全，例如防止註冊時被盜取個人資訊、防止詐騙者假藉司機或客服名義來與你聯繫。
另外，InDrive的特色是利用談價方式叫車，系統會依照車型先幫你估價以及抵達目的地時間，除了可以依照估價自行更改叫車金額外，附近的司機也會以開價的方式接單（通常會比預估價多10-20泰銖左右），你可以忽視或協商其他價格，不過叫不到車時，通常就需要把金額提高一些，但好處是雙方講定後就是最終支付金額了。InDrive目前在每個府約有1,000台可用車輛，在曼谷、華欣、清邁和普吉島等主要城市提供服務。
使用界面介紹
InDrive車型種類
- Nearby Car：附近的私家車或計程車，撮合會較快速
- Moto（Win）：摩托計程車
- Private S：小型私家車，收費方式與Nearby Car相同
- Private M：中型私家車
- Comfort：大型私家車
- Taxi：跳錶計程車車型，超過10公里選擇此車型較划算
▲ 小編首次體驗InDrive，是私家車型，雖然可以感覺出司機對路線不太熟悉，需先確認一下Google地圖（抵達地點是MRT Lat Phrao），不過司機全程都非常有禮貌又親切，車子內部也相當乾淨，值得給他一個好評。
付款方式：只接受現金支付
價格
- 跳錶計程車型基本費率40泰銖起，每公里6泰銖起 / 其他車型基本費率45泰銖起，每公里7泰銖起（不同車型價格不同）
- 所有車型皆已包含預訂服務費20泰銖（摩托計程車為10泰銖）
- 過路費需額外支付
優點
- 採自行輸入叫車金額的喊價機制並可選擇司機
- 在難叫車的雨季可與司機議價
- 註冊安全隱私性佳
- 可以即時分享行車路徑
- 可接受跨城市的預訂
缺點
- 需經過系統撮合附近的司機
- 喊價機制有可能會花費較長時間叫車
- 只接受現金支付
下載連結：
總結
為了讓大家可以更快速了解 5 個叫車 APP 的特色，小編製作了一張圖表，包含了各家叫車 APP 的優缺點以及支付方式，並且在相同時間下，設定了從曼谷幫泰國辦公室至素萬那普機場（Suvarnabhumi Airport）的乘車價格（最便宜的４人座車型），可以從圖中就粗略比較出這 5 個叫車 APP 的收費區間（價格會在上下班或下雨等高峰時段略有浮動），看了這張比較圖，你覺得哪款APP最適合你呢？
其實據小編路邊攔計程車的經驗，其實大部分遇到的都是友善的司機，不過在語言不通的情形或文化差異下，司機與乘客難免會碰上一些溝通方便的問題，相信下次使用這些功能越來越方便的叫車系統後，就能更全面體驗這個微笑國度囉！
延伸閱讀：
【泰國生活】居家旅行懶人必備，泰國3大外送APP介紹：Grab、foodpanda、LINE MAN 最詳細的優缺點比較及訂餐流程教學
【旅遊必備】泰國自由行必備 7 個實用 app，讓你第一次來泰國就上手！
【泰國交通】泰國Grab Taxi & Uber 兩大叫車系統 APP教學手冊
｜想看更多曼谷幫精彩分享？｜
